DISPUESTO A UN CAMBIO DE MENTALIDAD

¿Qué características tienen en común las personas dispuestas al cambio? y lo que es más importante, ¿éstas se pueden enseñar? Para estar dispuesto al cambio no hay que ser un superhéroe. Estas características existen en todos nosotros, pero al igual que la aptitud musical o atlética, es necesario desarrollarlas. Estar dispuesto a un cambio de [...]

diciembre 27th, 2015|Personal|Sin comentarios

COMUNICACIÓN EN MOMENTOS DE CRISIS

Reflexiones previas Una crisis provoca emociones exacerbadas que abarcan desde el entusiasmo hasta el miedo. Y es sabido que en una situación emotiva, las personas se vuelven más sensibles. Por lo tanto, su comportamiento durante la crisis influirá más de lo habitual en los demás. Lo mejor será que el equipo salga reforzado de la [...]

diciembre 27th, 2015|Liderazgo|Sin comentarios

7 DETALLES PARA MOTIVAR A TU PERSONAL

¿Tus colaboradores no están alcanzando sus objetivos mensuales? ¿Llegan tarde uno o varios días a la semana? ¿Se muestran desganados y poco proactivos? ¿Se muestran aislados unos de otros y con poca disposición al trabajo en equipo? El portal Alto Nivel nos pone en alerta y no dice: Cuidado! Y que es tiempo de que [...]

diciembre 27th, 2015|Liderazgo|Sin comentarios

5 TÉCNICAS QUE TE AYUDARÁN A VENDER MAS EN ESTAS FIESTAS

Sgún los estudios más recientes, entre los que se incluyen el realizado por la asesoría Terminis y de cuya web se extrae este dado, el aumento del  optimismo en el consumidor medio en nuestro país va a traducirse en un incremento significativo de las ventas. Hablamos de entre un 5%  a un 8% más que el pasado [...]

diciembre 18th, 2015|Ventas|Sin comentarios

7 PASOS PARA CONVERTIRTE EN UNA GRAN EMPRESA

Todas las grandes empresas comenzaron por apostar en una idea, confiar en sus habilidades y saber cómo desarrollarlas. Te has preguntado ¿cómo es que logran tener éxito? Yo sí y a decir verdad siempre llego a la misma conclusión: Manejar adecuadamente los recursos de la empresa; y con esto no solo me refiero a los activos sino también el [...]

diciembre 12th, 2015|Liderazgo|Sin comentarios

4 CLAVES PARA MEJORAR TU LIDERAZGO

¿Cuántas veces ha escuchado esta pregunta?, estoy seguro que han sido muchas y esto es normal, puesto que algunas personas confunden dichos términos a menudo. Con el objetivo de esclarecer nuestras ideas vamos a definir aquellas virtudes que una persona necesita para convertirse en un buen líder. Comunicar la visión Saber hacia dónde vamos y [...]

diciembre 12th, 2015|Liderazgo|Sin comentarios

5 CUALIDADES DE UN LÍDER EMPRESARIAL

Unos de los elementos más importantes para lograr tener una empresa exitosa es ser un líder y para eso es importante desarrollar las 5 cualidades de un líder empresarial. Primero debe cambiar el líder para que después haga los cambios en su empresa, esto no va a suceder en sentido contrario. Los resultados de una empresa se tienen [...]

diciembre 12th, 2015|Liderazgo|Sin comentarios

LA CREATIVIDAD COMO CARACTERÍSTICA DIFERENCIAL DE TU EMPRESA

En un mundo tan globalizado, donde la competencia crece a pasos acelerados, donde la compra de productos a través de internet cada vez es más sencilla, ejemplo de ello es el lanzamiento en junio de este año de Amazon.com.mx,  es imperante crear nuevas soluciones que puedan generar una ventaja diferencial para tu empresa.  Y ¿cómo [...]

diciembre 4th, 2015|Sin categoría|Sin comentarios

5 ESTRATEGIAS RÁPIDAS PARA QUE TU NEGOCIO CREZCA

Seguramente has escuchado el dicho que dice: “si tu negocio no está creciendo, está muriendo”. Tal vez te suene un poco trillado y no le des la suficiente importancia, pero sinceramente, hemos podido conocer de cerca muchos negocios, no hay nada más cierto que esto. En los negocios, como en la propia vida, si no estás creciendo, estás muriendo. Ve por ejemplo el jardín de tu casa, o un parque, observa los árboles, ve que simplemente no pueden dejar de crecer, porque si lo hacen, comienzan a morir. Tienes que pensar en tu negocio de la misma forma, crecer o morir. Y como morir no es precisamente la mejor opción, mejor enfoquémonos en hacer crecer tu negocio. […]

diciembre 4th, 2015|Sin categoría|Sin comentarios

CONOCE 3 FORMAS RÁPIDAS Y SIN COSTO DE CONOCER LA SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES

Al momento de averiguar las opiniones de los clientes acerca de nuestro servicio, automáticamente pensamos en las encuestas de satisfacción. Y aquí surgen muchas preguntas, porque no es algo tan sencillo hacer encuestas útiles, y que produzcan el resultado que se busca con ellas: mejorar el servicio para, en definitiva, aumentar la satisfacción de los clientes. Las encuestas de satisfacción son [...]

diciembre 4th, 2015|Sin categoría|Sin comentarios